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marchio certificazione Sistema Qualità Iso 9001

Sistema Qualità ISO 9001:2008


Centralità del cliente, organizzazione per processi dell'assetto aziendale, miglioramento continuo del servizio. E' intorno a questi concetti cardine della norma ISO 9001/2008 che Atv ha costruito il proprio Sistema Qualità certificato.

Con la certificazione ISO 9001/2000 per la progettazione e l'erogazione del servizio e la successiva certificazione ISO 9001/2008, Atv vuole infatti offrire al cliente la garanzia sostanziale - accertata da un ente terzo - che la propria attività è improntata alla logica di efficienza, centralità del cliente, miglioramento continuo, che ispirano la filosofia della qualità.

Un Sistema Qualità che ha dato impulso a sostanziali cambiamenti nel modo di operare dell'Azienda, facendo leva sulla visione per processi dell'attività, che dovrebbe consentire un maggior controllo sugli obiettivi prefissati e un miglioramento dell'efficienza della "catena" interna finalizzata all'erogazione del servizio. Un cambiamento tuttora in corso, che presuppone l'intenso coinvolgimento del personale e la formazione mirata a tutti i livelli.

 

 
Marchio certificazione sistema di gestione sicurezza e salute sul lavoro Siso 18000

Sistema di gestione sicurezza e salute sul lavoro 18001:2007


Dal dicembre 2013 ATV ha conseguito la certificazione del proprio Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro, in conformità alle norme BS OHSAS 18001:2007.
Per l'Azienda, tale certificazione rappresenta il raggiungimento di un obiettivo strategico, a coronamento di un percorso impegnativo che ha richiesto l'adeguamento delle proprie strutture e dell'organizzazione interna ai severi standard  della normativa OHSAS, il modello più riconosciuto a livello mondiale per l'efficienza del sistema digestione della salute e della sicurezza sui luoghi di lavoro. Un'ulteriore garanzia dunque per i lavoratori e la clientela dell'attenzione che l'Azienda riserva alla sicurezza in tutti i suoi aspetti.

 
 

Certificazione Iso 39001 per la Sicurezza Stradale

 

Nel gennaio 2017 ATV ha conseguito, prima azienda di trasporto pubblico in Italia, la certificazione secondo lo standard ISO 39001 per la Sicurezza Stradale. Finalità della norma è quella di portare progressivamente l'Azienda a migliorare il proprio impatto sul sistema della mobilità e del traffico, così da ridurre il numero di incidenti stradali, effettivi e potenziali.
Con tale Certificazione, ATV si impegna dunque a seguire un complesso di buone pratiche, procedure, attività di analisi e controllo finalizzate ad evidenziare i pericoli derivanti dalla circolazione stradale ed alla gestione sistematica dei rischi di incidenti connessi allo svolgimento del servizio di trasporto pubblico.
L'obiettivo primario di queste politiche è la diminuzione dei casi di morte e lesioni gravi sulla strada, ma oltre ai benefici di carattere sociale, l'adozione di un sistema di gestione certificato Iso 39001 permette anche concreti vantaggi dal punto di vista organizzativo ed economico.

ATV - Azienda Trasporti Verona s.r.l. | Lungadige Galtarossa 5 - 37133 Verona
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