Avvertenze generali
Attivazione del rinnovo dell'abbonamento
Quando si effettua un rinnovo dell'abbonamento sulla propria MoVer Card, è necessario, la prima volta che si sale a bordo successivamente alla ricarica effettuata, premere il tasto indicato a lato nella foto e quindi avvicinare la tessera per trasferire e attivare sulla tessera il rinnovo.
Tempi tecnici di rinnovo e ricarica
Invitiamo i clienti ad effettuare con 5 giorni di anticipo, rispetto all'utilizzo, il rinnovo dell'abbonamento: il sistema deve poter svolgere l'aggiornamento automatico dei dati.
Tagliando di ricevuta
Il tagliando dell'avvenuta ricarica verrà inviato tramite e-mail e dovrà essere ritagliato e conservato insieme alla tessera di abbonamento, da esibire in caso di controlli.
Se hai bisogno di aiuto nelle operazioni di acquisto on line, invia una richiesta di assistenza
Per una guida passo passo sull'acquisto e rinnovo abbonamenti online, guarda questo breve video tutorial: